会員登録は無料です。年会費等も必要ありません。
会員の方はマイページよりご注文内容の確認や納品書のダウンロード等ができます。また、メルマガ配信を希望いただいた方には地域の“いま”や商品のちょっとした裏話をお届けします。お買いものだけでは出会えない、とっておきのお話を配信しますのでぜひご登録ください。お得なクーポン情報もあるかも…？

以下の理由が考えられます。

• ご入力に誤りがある
  ⇒赤字で表示されるエラーをご確認の上、会員登録をお願いいたします。
• 以前に同じメールアドレスにてご登録いただいている
  ⇒「入力されたログイン情報は既に使用されています」と表示される場合は、既に同じメールアドレスにてご登録がございます。
  ※以前のご登録内容をお忘れの場合は、こちらよりパスワードを再設定しログインしてください。

可能です。ご注文時に「会員登録せずに購入」をお選びください。

マイページから変更が可能です。マイページメニューから、「登録情報の変更」を選択し、変更したい項目を編集してください。編集後、ページ下部の「確認する」のボタンを押して完了まで進めてください。

以下の理由が考えられます。

• ご入力のメールアドレスやパスワードが誤っている
  ⇒全角で入力されている場合やスペースが入っている場合はログインできません。
• 会員登録が完了していない
  ⇒以前ご購入いただいた際に会員登録をせずにご購入している場合があります。お手数ですが、改めて新規会員登録をお願いいたします。

会員ログイン画面の「パスワードを忘れた方」をクリックし、ご登録いただいたメールアドレスをご入力ください。
当該メールアドレスに、パスワード再設定のご案内メールをお送りします。
メールに記載のURLより、パスワードの再設定をお願いいたします。
※メールが届かない場合は、まず迷惑メールボックスをご確認ください。そのあと、「shop-yoridori@midori-gr.com」のメールアドレスが許可されているかどうかの確認をお願いします。

以下の原因が考えられます。

• 登録メールアドレスの間違い
• 迷惑メールボックスに振り分けられている
• お客様の受信環境でドメイン指定受信の設定をしている可能性
  →「shop-yoridori@midori-gr.com」のメールアドレスが許可されているかどうかの確認をお願いします。
• その他インターネット環境によるメール不達

会員の方はマイページの「購入履歴一覧」よりご注文の確認も可能です。
購入履歴にご注文情報がない場合は、注文が完了しておりません。お手数をおかけしますが、あらためてご注文お願いします。

注文後60分以内の場合はキャンセルを承ります。
注文後60分以降のキャンセルはご対応いたしかねますのでご注意ください。
キャンセルの方法はゲスト購入の方と会員の方で異なります。

＜ゲスト購入の方＞
注文後60分以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

＜会員の方＞
注文から60分以内であればマイページからキャンセルが可能です。

◆マイページからのキャンセル・変更方法◆

1. 購入履歴一覧から対象のご注文を選択
2. 該当の項目にキャンセルおよび変更ボタンが表示されていれば操作が可能です。
   画面の指示に従って操作を行なってください。
3. キャンセルの場合は、OKボタンをクリック
4. キャンセルの場合は、ご注文状況がキャンセル変更になれば完了
   以下の手順で操作を行なってください。ご注文状況が「受注承認」の状態になってからはキャンセル・変更はできませんのでご注意ください。

商品の不備・不良、発送ミスによる品違い・品不足があった場合は返品させていただきます。
お手数ですが、商品到着後３日以内に当社までご連絡ください。
確認ができ次第、代替品の発送などのご対応をさせていただきます。
お客様のご都合による返品交換・返金対応はいたしかねます。お受け取り期限の超過などにより当社に返送扱いになった場合も対応いたしかねますのでご注意ください。

可能です。カート画面でご指定ください。
最短日時での出荷をご希望の場合は日時指定なしでご購入ください。
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当ショップでは基本的に送料込みの価格で商品を販売しています。
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